Stanley faz recall de 401 mil garrafas térmicas no Brasil por risco de queimaduras

A marca americana Stanley anunciou um recall de garrafas térmicas no Brasil após identificar que a tampa de determinados modelos pode se soltar inesperadamente, representando um risco de queimaduras aos usuários.

A medida foi comunicada à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que registrou três incidentes relacionados ao produto, embora nenhum deles tenha sido grave.

Até o momento, mais de 401 mil unidades de dois modelos de garrafas térmicas foram vendidas no Brasil entre 2016 e 2023.

O recall abrange 290.125 canecas Switchback Travel e 111.086 canecas Trigger Action, que estão disponíveis nas cores branco, preto e verde e tamanhos 12 oz, 16 oz e 20 oz.

Os modelos afetados, com códigos de modelo 20-01436 e 20-02824, foram fabricados entre maio de 2016 e 2023 e possuem tampas de polipropileno.

De acordo com a Senacon, a Stanley assegurou que o defeito não resultou em incidentes graves.

A empresa está tomando as medidas necessárias para resolver a situação e garantir a segurança do consumidor.

A partir de agora, a Stanley será responsável pela troca dos produtos, e a gestão do processo será comunicada pela própria empresa, com a supervisão da Senacon.

Os consumidores que possuem as garrafas afetadas devem solicitar a nova tampa através do telefone 0800-0213278 (disponível de segunda a sexta das 8h às 18h, exceto feriados nacionais), pelo e-mail [email protected] ou pelo site, na seção “garantia vitalícia”.

A substituição não terá custo para os consumidores.

A Stanley alertou que o uso do produto com a tampa original pode oferecer riscos à saúde, recomendando que os consumidores não utilizem os produtos especificados com suas tampas originais.

Recentemente, a marca também anunciou o recall de 2,6 milhões de canecas de viagem nos EUA, após vários relatos de queimaduras devido ao líquido quente.

A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA emitiu o recall dos modelos Switchback e Trigger Action, citando problemas com as roscas das tampas que podem encolher devido ao calor.

A Stanley recebeu 91 reclamações globalmente e registrou 38 feridos relacionados a esse problema.

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