{"id":459,"date":"2024-03-06T13:13:17","date_gmt":"2024-03-06T16:13:17","guid":{"rendered":"https:\/\/agencia7.jornalfloripa.com.br\/agencia7\/459"},"modified":"2024-03-06T13:13:17","modified_gmt":"2024-03-06T16:13:17","slug":"como-mudar-seu-plano-do-globoplay-saiba-fazer-o-upgrade-ou-downgrade-da-assinatura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agencia7.jornalfloripa.com.br\/agencia7\/459","title":{"rendered":"Como mudar seu plano do Globoplay? Saiba fazer o upgrade ou downgrade da assinatura"},"content":{"rendered":"
Mudar o plano do Globoplay se refere \u00e0 troca da categoria da assinatura do servi\u00e7o de streaming por um plano mais barato ou mais caro. Ao alterar o plano do Globoplay, a pessoa pode adicionar ou remover op\u00e7\u00f5es de canais e servi\u00e7os na plataforma.<\/p>\n
D\u00e1 para mudar o plano do Globoplay pelo celular ou pelo PC. Vale ressaltar que a altera\u00e7\u00e3o na assinatura deve ser feita pela mesma plataforma em que o plano foi contratado.<\/p>\n
Ao mudar de plano, a cobran\u00e7a pode ser atualizada no momento da contrata\u00e7\u00e3o. J\u00e1 os conte\u00fados oferecidos mudam ao efetivar a nova assinatura.<\/p>\n
A seguir, veja como mudar seu plano do Globoplay:<\/p>\n
\n
\u00cdndice<\/h2>\n
\n
Como mudar o plano do Globoplay pelo celular\n
\n
1. Abra as configura\u00e7\u00f5es do Globoplay no celular<\/li>\n
2. Toque em \u201cMinha Conta\u201d para alterar o seu plano no Globoplay<\/li>\n
3. Toque em \u201cTrocar plano de assinatura\u201d do Globoplay<\/li>\n
4. Selecione o novo plano de assinatura do Globoplay<\/li>\n
5. Conclua a troca de assinatura do Globoplay<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
Como mudar o plano do Globoplay pelo PC\n
\n
1. Acesse o site do Globoplay no navegador<\/li>\n
2. Acesse a \u00e1rea \u201cMinha Conta\u201d no Globoplay<\/li>\n
3. Selecione \u201cVer Pagamentos\u201d para alterar seu plano no Globoplay<\/li>\n
4. Clique em \u201cGerenciar essa assinatura\u201d do Globoplay<\/li>\n
5. Clique em \u201cAlterar Plano\u2019 do Globoplay<\/li>\n
6. Escolha seu novo plano de assinatura do Globoplay<\/li>\n
7. Conclua a altera\u00e7\u00e3o da assinatura do Globoplay<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
\u00c9 poss\u00edvel mudar para quais planos do Globoplay?\n
\n
Por que o plano do Globoplay que eu quero n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel?<\/li>\n
O que acontece se eu mudar para um plano mais caro ou mais barato?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
Por que n\u00e3o consigo mudar meu plano do Globoplay?<\/li>\n
Consigo cancelar meu plano do Globoplay?<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
Como mudar o plano do Globoplay pelo celular<\/h2>\n
1. Abra as configura\u00e7\u00f5es do Globoplay no celular<\/h3>\n
Abra o aplicativo Globoplay no seu celular Android ou no iPhone e, se necess\u00e1rio, fa\u00e7a login no servi\u00e7o de streaming. Ent\u00e3o, toque no \u00edcone com a sua foto de perfil, no canto superior direito da tela, para abrir o menu de op\u00e7\u00f5es da plataforma.<\/p>\n<\/figure>\n
2. Toque em \u201cMinha Conta\u201d para alterar o seu plano no Globoplay<\/h3>\n
Selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cMinha Conta\u201d e, depois, toque em \u201cGest\u00e3o de assinatura\u201d para iniciar o processo para mudar seu plano no Globoplay.<\/p>\n<\/figure>\n
3. Toque em \u201cTrocar plano de assinatura\u201d do Globoplay<\/h3>\n
Na p\u00e1gina \u201cAjuda Globo\u201d, toque na op\u00e7\u00e3o \u201cTrocar plano de assinatura\u201d. Depois, toque no link em vermelho \u201cvitrine.globo.com\u201d para avan\u00e7ar e alterar sua assinatura no servi\u00e7o de streaming.<\/p>\n<\/figure>\n
4. Selecione o novo plano de assinatura do Globoplay<\/h3>\n
Role a tela do app para ver as op\u00e7\u00f5es de assinaturas do Globoplay dispon\u00edveis para voc\u00ea e escolha o plano que combina com seus interesses. Ent\u00e3o, toque no bot\u00e3o vermelho \u201cMudar plano\u201d, embaixo do pacote que voc\u00ea deseja assinar.<\/p>\n<\/figure>\n
5. Conclua a troca de assinatura do Globoplay<\/h3>\n
Verifique as informa\u00e7\u00f5es sobre a troca da assinatura e a forma de pagamento cadastrada na plataforma. Por fim, leia e aceite o contrato do plano e toque no bot\u00e3o azul \u201cTrocar Assinatura\u201d para concluir a mudan\u00e7a de plano do Globoplay.<\/p>\n<\/figure>\n
Como mudar o plano do Globoplay pelo PC<\/h2>\n
1. Acesse o site do Globoplay no navegador<\/h3>\n
Use o navegador do seu PC para acessar o site globoplay.globo.com e, se necess\u00e1rio, fa\u00e7a login no servi\u00e7o de streaming. Ent\u00e3o, clique no \u00edcone com a sua foto de perfil, no canto superior direito da tela, para abrir mais op\u00e7\u00f5es da plataforma.<\/p>\n<\/figure>\n
2. Acesse a \u00e1rea \u201cMinha Conta\u201d no Globoplay<\/h3>\n
Ap\u00f3s abrir o menu de op\u00e7\u00f5es do Globoplay, clique na op\u00e7\u00e3o \u201cMinha Conta\u201d para ver mais detalhes do servi\u00e7o de streaming.<\/p>\n<\/figure>\n
3. Selecione \u201cVer Pagamentos\u201d para alterar seu plano no Globoplay<\/h3>\n
Fa\u00e7a login na Conta Globo e, ao lado da se\u00e7\u00e3o \u201cSuas assinaturas\u201d, clique na op\u00e7\u00e3o \u201cVer Pagamentos\u201d para avan\u00e7ar e ver mais detalhes da sua conta no Globoplay.<\/p>\n<\/figure>\n
4. Clique em \u201cGerenciar essa assinatura\u201d do Globoplay<\/h3>\n
Na pr\u00f3xima tela, ao lado da se\u00e7\u00e3o \u201cSuas assinaturas\u201d, veja o status da sua conta no Globoplay e clique em \u201cGerenciar essa assinatura\u201d para continuar.<\/p>\n<\/figure>\n
5. Clique em \u201cAlterar Plano\u2019 do Globoplay<\/h3>\n
Confira as informa\u00e7\u00f5es da sua assinatura atual do Globoplay e, ent\u00e3o, clique em \u201cAlterar plano\u201d para ver as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para voc\u00ea.<\/p>\n<\/figure>\n
6. Escolha seu novo plano de assinatura do Globoplay<\/h3>\n
Veja as op\u00e7\u00f5es de planos dispon\u00edveis para voc\u00ea no Globoplay. Quando achar o pacote que combina com o seu perfil, clique no bot\u00e3o vermelho \u201cMudar Plano\u201d embaixo da oferta desejada.<\/p>\n<\/figure>\n
7. Conclua a altera\u00e7\u00e3o da assinatura do Globoplay<\/h3>\n
Revise os dados sobre a troca dos planos no Globoplay e a forma de pagamento cadastrada na plataforma. Tamb\u00e9m leia e aceite o contrato do servi\u00e7o de streaming. Por fim, clique no bot\u00e3o azul \u201cTrocar Assinatura\u201d, no final da p\u00e1gina.<\/p>\n<\/figure>\n
\u00c9 poss\u00edvel mudar para quais planos do Globoplay?<\/h2>\n
O Globoplay oferece diferentes op\u00e7\u00f5es de planos e combos de assinatura para os clientes. Conhe\u00e7a eles:<\/p>\n
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Globoplay:<\/strong> plano b\u00e1sico com acesso ao cat\u00e1logo da plataforma e BBB 24h ao vivo;<\/li>\n
Globoplay Canais:<\/strong> plano completo, incluindo os canais Globo de TV a cabo;<\/li>\n
Globoplay + Premiere:<\/strong> plano b\u00e1sico com acesso aos canais esportivos Premiere;<\/li>\n
Globoplay + Disney+:<\/strong> assinatura do plano b\u00e1sico e do streaming Disney+;<\/li>\n
Globoplay + Star+:<\/strong> assinatura do plano b\u00e1sico e do streaming Star+;<\/li>\n
Globoplay + Disney+ e Star+:<\/strong> assinatura do plano b\u00e1sico e dos servi\u00e7os Disney+ e Star+;<\/li>\n
Globoplay + Telecine:<\/strong> plano b\u00e1sico com acesso aos canais Telecine;<\/li>\n
Globoplay + FlaTV+:<\/strong> plano b\u00e1sico com acesso \u00e0 plataforma FlaTV+ do clube Flamengo;<\/li>\n
Globoplay + Deezer:<\/strong> assinatura do plano b\u00e1sico e do streaming de m\u00fasica Deezer;<\/li>\n
Globoplay + Combate:<\/strong> plano b\u00e1sico com acesso aos canais esportivos Combate;<\/li>\n
Globoplay + Globo+:<\/strong> assinatura do plano b\u00e1sico com acesso aos conte\u00fados da editora Globo.<\/li>\n<\/ul>\n
Vale dizer que tamb\u00e9m h\u00e1 combos do Globoplay Canais (plano completo) com outros servi\u00e7os de streaming. Acesse o vitrine.globo.com\/globoplay para ver mais informa\u00e7\u00f5es sobre os combos, valores e a disponibilidade para a mudan\u00e7a conforme seu plano.<\/p>\n
Por que o plano do Globoplay que eu quero n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel?<\/h3>\n
Os planos do Globoplay podem variar conforme o formato de assinatura feita pelo usu\u00e1rio por meio de lojas de aplicativos ou operadoras. Por exemplo, os usu\u00e1rios da Apple que assinam o servi\u00e7o via App Store n\u00e3o podem migrar para os combos que incluem outros streamings, como o Disney+.<\/p>\n
Isso ocorre porque certas plataformas, como a App Store da Apple e o Google Play do Google, limitam a oferta de alguns planos do Globoplay. O mesmo acontece quando a assinatura do servi\u00e7o de streaming da Globo est\u00e1 inclusa no pacote de uma operadora.<\/p>\n
O que acontece se eu mudar para um plano mais caro ou mais barato?<\/h3>\n
Ao realizar a troca do plano, o valor pago anteriormente e que ainda n\u00e3o foi usado, se tornar\u00e1 cr\u00e9dito na altera\u00e7\u00e3o da assinatura. Por exemplo, se assinar um plano mais caro, a pessoa pagar\u00e1 a diferen\u00e7a restante na pr\u00f3xima fatura. No caso de um downgrade do plano, o valor pago anteriormente serve de \u201cdesconto\u201d nas pr\u00f3ximas faturas.<\/p>\n
Por que n\u00e3o consigo mudar meu plano do Globoplay?<\/h2>\n
Algumas quest\u00f5es impedem voc\u00ea de mudar o plano do Globoplay. Os mais populares s\u00e3o:<\/p>\n
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Per\u00edodo de teste:<\/strong> o Globoplay apenas permite alterar a assinatura para planos mais completos ap\u00f3s os 7 dias de \u201cdegusta\u00e7\u00e3o\u201d oferecido pelo streaming;<\/li>\n
Pagamento por lojas de app:<\/strong> a plataforma n\u00e3o permite mudar os planos em assinaturas feitas por meio de parceiros, como o Google Play e a App Store.<\/li>\n
M\u00e9todo de pagamento<\/strong>: pode ocorrer de o cart\u00e3o cadastrado na Conta Globo ter expirado ou estar sem limite para fazer a renova\u00e7\u00e3o do plano. Ent\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio mudar a forma de pagamento do Globoplay.<\/li>\n<\/ul>\n
Em algumas situa\u00e7\u00f5es, a pr\u00f3pria plataforma recomenda que os usu\u00e1rios cancelem a assinatura e, depois, realizem a nova assinatura no plano desejado. Isso simplifica o acesso a outras op\u00e7\u00f5es de planos.<\/p>\n
Consigo cancelar meu plano do Globoplay?<\/h2>\n
Voc\u00ea pode cancelar a assinatura do Globoplay acessando o site oficial do streaming pelo app ou pelo PC. Lembrando que excluir o aplicativo do celular, tablet ou smartTV n\u00e3o cancelar\u00e1 a sua assinatura no servi\u00e7o.<\/p>\n
Como mudar seu plano do Globoplay? Saiba fazer o upgrade ou downgrade da assinatura<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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