Prevencordis lança aplicativo com Nina Tecnologia

Ferramenta digital é a novidade da empresa de Florianópolis e permite mais autonomia para pacientes acessarem serviços.

A Prevencordis, empresa catarinense na área da saúde, em parceria com a Nina Tecnologia, especializada em comunicação e atendimento, lançou recentemente o aplicativo Prevencordis para o cliente. A estimativa é que 1 mil pessoas baixem o app nos primeiros 6 meses. Atualmente, mais de 800 pessoas já aderiram à ferramenta para utilizar serviços como agendamento e reagendamento de consultas médicas e exames, confirmações de horários e acesso a laudos. 

 
De acordo com Roberto Dozol, CEO da Nina Tecnologia, empresa que foi responsável pelo desenvolvimento do aplicativo, os agendamentos ocorrem diretamente pelo app. “Hoje, essa autonomia de atendimento é fundamental para quem busca por mais agilidade no momento de agendar seus compromissos”, explica.

Outra funcionalidade do app é que os serviços ocorrem 24 horas por dia, de segunda à segunda, de modo que o paciente é capaz de escolher a data, horário, tipo de atendimento, especialidade, profissional e convênio, antes de agendar a sua consulta ou exame. “Buscamos oferecer uma experiência integrada e flexível para o paciente. Além do nosso atendimento presencial, investimos em soluções digitais em uma estratégia omnichannel para facilitar o agendamento e o relacionamento”, explica Marcus Schmitt, administrador da Clínica Prevencordis. 

Saúde centralizada nas mãos do paciente

Pelo aplicativo, o paciente também consulta laudos diretamente pelo celular sem comprometer a sua rotina profissional ou compromissos pessoais. Assim, ele evita deslocamentos desnecessários e ganha tempo para realizar as tarefas do dia.

Outra característica importante é que todas as informações do paciente estão centralizadas, facilitando o acesso ao seu histórico, independente de quando foi atendido. 

“Caso o paciente tenha algum imprevisto no dia da consulta, ele mesmo consegue reagendar o seu exame ou consulta para outra data, sem a necessidade de passar por filas de espera”, cita Roberto Dozol, da Nina Tecnologia.

“A digitalização vem para somar à nossa jornada de fidelização, pois amplia o leque de opções para o paciente. Seja no agendamento pelo aplicativo ou nos outros canais já disponíveis, nossa ideia é respeitar a preferência de cada pessoa, oferecendo uma experiência de saúde cada vez mais completa e personalizada”, finaliza  Marcus.

Sobre a Prevencordis

Fundada em 1999, a Clínica Prevencordis é referência em atendimento cardiológico de alto padrão em Florianópolis/SC. A clínica está situada no centro da cidade e se dedica a fornecer cuidado cardiológico com o apoio de uma equipe multidisciplinar, abrangendo as especialidades endocrinologia, nefrologia e medicina do esporte além de exames complementares. A Prevencordis é referência no atendimento cardiológico ambulatorial realizando mais de 84 mil atendimentos por ano.

Sobre Nina Tecnologia
Com sede em Santa Catarina, a Nina Tecnologia está no mercado há 6 anos e é especializada em melhorar a jornada de comunicação e de atendimento com pacientes, utilizando inteligência artificial e recursos tecnológicos oferecidos pelo Google Cloud e pelo IBM Watson. Ao longo de sua trajetória,  já confirmou mais de 30 milhões de consultas e exames para clínicas, laboratórios e hospitais de todo Brasil. Toda a plataforma é desenvolvida com tecnologias e tem mais de 30 integrações prontas, entre elas RealClinic, Animati, Tasy e Feegow. 

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