Procon alerta população sobre e-mails fraudulentos

A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) emitiu um alerta sobre golpes envolvendo e-mails falsos enviados em nome do órgão. As mensagens fraudulentas convocam os destinatários para uma suposta audiência de averiguação de práticas irregulares no mercado de consumo. No corpo do e-mail, há um link que pode conter vírus, comprometer o computador ou a rede do usuário e até mesmo acessar dados privados.

O Procon reforça que não envia esse tipo de e-mail à população e que seu endereço eletrônico oficial é [email protected].

A fraude foi identificada após uma consumidora relatar o recebimento de um e-mail suspeito, enviado pelo endereço [email protected], com o assunto: “Notificação: Audiência Relacionada ao Procedimento Investigatório”. O órgão orienta que, ao receber mensagens desse tipo, a população evite abrir links ou anexos e entre em contato com o Procon para esclarecimentos.

Em caso de dúvidas ou denúncias, o atendimento pode ser feito pelos telefones (32) 3690-7610 ou 3690-7611, pelo WhatsApp (32) 98463-2687, ou presencialmente na Avenida Itamar Franco, 992, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

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