Estreia do consignado para CLT tem fila virtual, erros e só 653 contratos fechados

O lançamento do programa “Crédito do Trabalhador”, que prometia facilitar o acesso ao crédito consignado para trabalhadores da iniciativa privada com carteira assinada, começou nesta sexta-feira (21) marcado por falhas técnicas e frustração entre os usuários. Nas redes sociais, diversos brasileiros reclamam de mensagens de erro ao tentar acessar a plataforma via Carteira de Trabalho Digital, principal canal de contratação do serviço.

Alguns trabalhadores relatam que, apesar de terem vínculo empregatício ativo, recebem a informação de que não são elegíveis ao crédito. Outros se queixam da ausência de propostas dos bancos ou da impossibilidade de finalizar a contratação.

Segundo a ferramenta de monitoramento Downdetector, houve pico de queixas a respeito do funcionamento dos sistemas do Dataprev, responsável pela plataforma, pouco antes das 14h. O consignado para CLT, vale lembrar, usa dados do FGTS para obter garantias e simular valores de empréstimo.

Segundo o jornal O Globo, os bancos ainda não estão efetivamente fechando contratos devido a instabilidades e falhas nas simulações das operações. As instituições já esperavam as falhas, disse a reportagem, e optaram por realizar mais testes, aguardando que a Dataprev solucione os problemas. A expectativa é de que a operação funcione plenamente apenas a partir de segunda-feira (24).

Leia também

Tudo sobre o empréstimo consignado CLT e MEI: como funciona, regras e como solicitar

Crédito do Trabalhador permitirá desconto em folha com taxas menores e valerá tanto para carteira assinada quanto para MEI; veja os detalhes

Só 653 contratos fechados

Apesar da alta expectativa gerada pelo governo federal, os números iniciais mostram baixa adesão concreta: até as 11h da manhã, foram feitas mais de 7,4 milhões de simulações de empréstimos, mas apenas 865 mil se converteram em solicitações formais e só 653 contratos foram efetivamente fechados, segundo comunicado do Ministério do Trabalho e Emprego. O novo consignado privado está disponível para 47 milhões de trabalhadores com carteira assinada.

O ministro Luiz Marinho reforçou que os trabalhadores não poderão comprometer mais de 35% do salário com parcelas do consignado e recomendou cautela na hora da contratação. “Essa é uma oportunidade para migrar de um empréstimo com taxas de juros alta para o consignado com juros mais baixos”, afirmou.

A partir de 25 de abril, os bancos poderão oferecer o crédito também por meio de suas próprias plataformas digitais. Até lá, a única forma de contratação é pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital.

The post Estreia do consignado para CLT tem fila virtual, erros e só 653 contratos fechados appeared first on InfoMoney.