Pix fora do ar? Falha afeta pagamentos e clientes reclamam de vários bancos

Pix, sistema de pagamento e transferências instantâneas criado pelo Banco Central (Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil)

Clientes de diversos bancos enfrentaram dificuldades para realizar pagamentos via Pix na manhã desta quinta-feira (13). Relatos nas redes sociais apontam falhas no funcionamento do serviço em instituições como Banco do Brasil, Bradesco, C6 Bank, Itaú, PicPay, Nubank, Santander e Stone.

O site Downdetector, que monitora queixas de instabilidade em aplicativos e serviços digitais, registrou um pico de 4.400 reclamações sobre o PIX fora do ar às 9h10, indicando uma falha generalizada no sistema.

Essa não é a primeira vez que o serviço apresenta problemas em um curto intervalo de tempo. Na última sexta-feira (7), o PIX também sofreu uma instabilidade, afetando operações em todas as instituições financeiras do país.

Até o momento, os bancos afetados ainda não se manifestaram oficialmente sobre o problema desta quinta-feira, nem sobre a previsão de normalização do serviço. O Banco Central, responsável pela gestão do PIX, também não divulgou esclarecimentos sobre o motivo da instabilidade.

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