Exclusivo: TIM confirma novos planos controle (mais caros) para 2024

Resumo
  • A TIM está desenvolvendo novos planos controle para 2024, que terão um aumento de pelo menos R$ 5/mês para novos clientes. Os preços variam de R$ 49,99 a R$ 101,99 mensais, segundo documentos obtidos pelo Tecnoblog em primeira mão.
  • A estrutura básica desses planos inclui 5 GB de internet, com a possibilidade de franquias bônus de até 20 GB. Além disso, clientes provenientes de outras operadoras por portabilidade receberão 6 GB adicionais durante um ano.
  • Os planos contemplarão ligações ilimitadas para qualquer operadora. O SMS ilimitado pode custar até R$ 0,99/dia, a depender do plano escolhido.
  • WhatsApp e Facebook contarão com acesso livre, mas chamadas de voz e vídeo serão descontadas da franquia principal. Cada plano tem características próprias, e alguns deles também oferecem acesso ilimitado a Instagram e Twitter/X.
  • As operadoras concorrentes Claro e Vivo também estão revisando seus preços e planos para 2024, com ajustes significativos já anunciados.
Celular com logo da TIM
Planos TIM Controle mantêm acesso livre a WhatsApp e Facebook (Imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)

A TIM começou a apresentar um novo leque de planos TIM Controle para o portfólio de 2024, conforme documentos obtidos pelo Tecnoblog em primeira mão. O preço deve subir pelo menos R$ 5 por mês para os novos clientes deste tipo de serviço de telefonia celular.

Os preços devem variar R$ 49,99/mês a R$ 101,99/mês. Não é possível dizer as franquias de internet previstas porque os documentos submetidos a órgãos como a Anatel contêm informações básicas. As operadoras de telecomunicações têm a possibilidade de melhorá-los durante campanhas especiais ou durante a negociação com o cliente (nunca piorá-los, porém).

Em nota oficial, a TIM confirmou ao Tecnoblog que realizou a atualização e que “os clientes foram avisados com no mínimo 30 dias de antecedência sobre as novas condições”. Ela também destacou a inclusão de novidades como o antivírus para smartphones EXA.

Print de documento sobre o TIM Controle
TIM Controle passa por renovação em 2024 (Imagem: Reprodução/Tecnoblog)

A maioria dos planos TIM Controle para 2024 tem internet base de 5 GB e franquia bônus que pode chegar a 20 GB. Clientes de concorrentes também ganham 6 GB de bônus por portabilidade durante o período de um ano.

Os consumidores terão ligações ilimitadas para qualquer operadora. Já o SMS ilimitado pode depender de um pacote que custa R$ 0,99/dia.

O WhatsApp e o Facebook têm acesso liberado, mas as chamadas de voz e de vídeo descontam da franquia. Alguns planos também oferecem acesso liberado a Instagram e Twitter/X, enquanto outros não trazem este benefício.

Todas as operadoras estão revendo a estrutura de preços para este ano. Conforme o Tecnoblog mostrou com exclusividade, a Claro tirou o mês de janeiro para apresentar os planos controle e pós de 2024. A Vivo fez o mesmo em março de 2024, com alta de até 13% os valores cobrados. O declínio dos apps ilimitados é uma das principais tendências para os próximos 12 meses.

Teremos mais clareza sobre o impacto da atualização de portfólio da TIM conforme a empresa divulgar oficialmente todos os novos valores e condições.

Exclusivo: TIM confirma novos planos controle (mais caros) para 2024

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