O que a Caixa faz com os prêmios das loterias que não são retirados pelos ganhadores?

Os apostadores dos jogos das Loterias da Caixa Econômica Federal esqueceram R$ 383 milhões em prêmios até novembro de 2024.

A Caixa explica que os ganhadores têm 90 dias, a partir da data do sorteio, para retirar os prêmios, mediante a apresentação do comprovante emitido pelo terminal de apostas no momento do jogo.

Segundo o banco, os valores que não são retirados em 90 dias são direcionados ao Tesouro Nacional, que faz o repasse ao Fundo de Financiamento Estudantil (FIES).

Vale ressaltar que é o apostador quem deve reivindicar seu prêmio; ou seja, a Caixa não é obrigada a notificar o vencedor, independentemente do valor da premiação.

Como receber o prêmio

O ganhador pode receber o prêmio em qualquer casa lotérica credenciada ou nas agências da CAIXA.

Caso o prêmio bruto seja superior a R$ 2.259,20, o pagamento pode ser realizado somente nas agências da CAIXA, mediante a apresentação de um comprovante de identidade original com CPF e do recibo de aposta original e premiado.

Valores iguais ou superiores a R$ 10.000,00 são pagos no prazo mínimo de dois dias úteis a partir de sua apresentação na agência da CAIXA.

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Apostas online premiadas

Prêmios de apostas realizadas no Portal Loterias CAIXA ou no app Loterias CAIXA, cujo valor líquido seja até R$ 1.581,44 (bruto de R$ 2.259,20), poderão ser recebidos em qualquer agência da CAIXA ou unidade lotérica ou, ainda, por transferência ao Mercado Pago, à escolha do apostador.

Caso a opção seja receber em uma lotérica, o comprovante impresso da aposta (que possui um código de barras) deverá ser apresentado, bem como, de memória, o código de resgate (de 6 números), que é gerado no Portal Loterias CAIXA e possui um prazo de validade de 24 horas.

Outra opção para recebimento em lotérica é gerar um QR Code para cada aposta premiada, acessando o Portal Loterias CAIXA por meio de um dispositivo móvel (celular, tablet etc.). O QR Code gerado possui validade de 60 minutos e pode ser lido por qualquer lotérica. No recebimento por QR Code, não há necessidade da impressão do comprovante.

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