“Quase erro”: Citi credita acidentalmente US$ 81 trilhões em conta de cliente

O Citigroup creditou erroneamente US$ 81 trilhões na conta de um cliente em vez de US$ 280 em abril passado, antes de reverter a transação horas depois, de acordo com o Financial Times.

A transferência foi ignorada por dois funcionários e detectada por um terceiro funcionário 90 minutos após ser registrada, segundo a reportagem. Nenhum fundo deixou o banco, e o incidente foi divulgado como um “quase erro” ao Federal Reserve e ao Escritório do Controlador da Moeda, conforme o relatório.

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“Apesar do fato de que um pagamento desse tamanho não poderia realmente ter sido executado, nossos controles de detecção identificaram prontamente o erro de entrada entre duas contas do livro razão da Citi e revertimos a entrada”, disse um porta-voz do Citigroup em resposta por e-mail. “Nossos controles preventivos também teriam impedido que quaisquer fundos saíssem do banco.”

O incidente não teve impacto no banco ou em seu cliente, acrescentou o porta-voz.

Um total de 10 “quase erros” de US$ 1 bilhão ou mais ocorreram na Citi no ano passado, de acordo com o FT, citando um relatório interno. Embora tenha diminuído em relação a 13 casos no ano anterior, o relatório afirmou que quase erros superiores a US$ 1 bilhão eram incomuns em todo o setor bancário dos EUA.

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